Загальні положення
1.1. Ці Умови використання (далі — «Угода») регулюють юридично обов’язкові умови, що стосуються використання вами соціальної мережі Like Expert, розташованої в інтернеті за адресою https://like.expert (далі — «Сайт», «Платформа»).
1.2. Соціально-комерційна мережа Like Expert управляється Компанією, що представляє інтереси платформи на території України, і надає користувачам доступ до унікальних інструментів для взаємодії, просування проєктів і побудови ділових зв’язків.
1.3. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Угоди та підтверджуєте, що маєте повноваження та право приймати ці умови.
- Примітка:
- Для доступу до платформи вам має бути не менше 18 років.
- Якщо ви не погоджуєтеся з умовами, ви зобов’язані негайно припинити використання Сайту.
Доступ до сайту та реєстрація
2.1. Доступ до Сайту
2.1.1. Сайт надає доступ до своїх послуг лише зареєстрованим користувачам, які досягли віку 18 років. Особи молодше 18 років можуть користуватися платформою лише за згодою батьків або законних представників.
2.1.2. Користувач зобов’язується не використовувати Сайт для незаконних або несанкціонованих цілей, а також не передавати доступ третім особам.
2.2. Реєстрація облікового запису
2.2.1. Реєстрація на Сайті безкоштовна. Користувач зобов’язаний надати достовірну, актуальну та повну інформацію під час створення облікового запису, включаючи ім’я, прізвище, унікальний логін та пароль.
2.2.2. Користувач несе повну відповідальність за безпеку свого облікового запису. Сайт не несе відповідальності за будь-які збитки, викликані використанням облікового запису третіми особами.
2.2.3. Реєстрація через сторонні сервіси (наприклад, соціальні мережі) можлива, але користувач погоджується дотримуватись умов цих платформ.
2.3. Видалення облікового запису
2.3.1. Користувач має право подати заявку на видалення свого облікового запису, звернувшись до служби підтримки Сайту або через відповідний розділ налаштувань облікового запису.
2.3.2. Після обробки заявки адміністрацією Сайту обліковий запис користувача буде видалений, а всі дані користувача, включаючи опублікований контент, можуть бути видалені з активних баз даних Сайту. Однак вони можуть залишатися в архівних копіях протягом розумного періоду часу для технічних потреб або в рамках вимог законодавства.
Контент та правила його розміщення
3.1. Права та відповідальність за контент користувача
3.1.1. Контент користувача (далі — «Контент») включає будь-які матеріали, завантажені, розміщені або надані користувачем на платформі: текст, зображення, відео, аудіо, посилання та інші дані.
3.1.2. Користувач гарантує, що є автором або законним власником прав на розміщений Контент, або має відповідний дозвіл на його використання.
3.1.3. Користувач несе повну відповідальність за достовірність, законність, повноту та зміст розміщеного Контенту, а також за будь-які наслідки його публікації.
3.1.4. Розміщуючи Контент на платформі, користувач надає Like Expert невиключне, безоплатне право на використання цього Контенту для просування платформи, включаючи демонстрацію у маркетингових матеріалах та інших проєктах, пов’язаних із платформою.
3.2. Заборонений контент
Забороняється розміщення Контенту, що:
- Порушує законодавство України, міжнародні договори та конвенції.
- Порушує права інтелектуальної власності третіх осіб.
- Пропагує насильство, дискримінацію, ненависть або містить наклеп.
- Містить порнографію, сцени жорстокості, матеріали сексуального характеру.
- Пропагує шкідливі звички, незаконні дії, екстремізм, тероризм.
- Містить віруси, шпигунські програми або інший шкідливий код.
- Вводить користувачів в оману, поширює неправдиву інформацію.
- Виправдовує або підтримує агресію проти України, загрожує національній безпеці.
- Містить політичний контент, пропаганду, фейкові новини або матеріали, що не відповідають діловій спрямованості платформи.
- Містить конфіденційну інформацію третіх осіб, включаючи персональні дані, без їхньої згоди.
- Містить інструкції або керівництва щодо скоєння злочинів.
- Пропагує або виправдовує агресивні дії проти держави та народу України.
3.3. Права платформи щодо контенту користувачів
3.3.1. Like Expert залишає за собою право:
- Видаляти або блокувати Контент, що порушує умови Угоди, без попереднього повідомлення.
- Обмежувати доступ до Контенту, якщо він суперечить законодавству чи стандартам платформи.
- Тимчасово зберігати видалений Контент в архівних копіях для технічних потреб або у рамках вимог законодавства.
3.3.2. Платформа не зобов'язана попередньо модераторувати весь розміщений Контент, але залишає за собою право перевіряти окремі матеріали на свій розсуд.
3.3.3. Користувач погоджується з тим, що видалення Контенту адміністрацією не тягне за собою жодних зобов'язань перед користувачем чи третіми особами.
3.4. Політика допустимого використання
3.4.1. Користувачі зобов'язуються не використовувати платформу для:
- Поширення спаму, реклами без погодження, пірамідальних схем.
- Збору даних про інших користувачів без їхньої згоди.
- Публікації матеріалів, що вводять в оману або ображають інших користувачів.
- Нецільового використання платформи, наприклад, для масового збору даних.
- Спроб несанкціонованого доступу до платформи або її функціоналу.
3.5. Відповідальність за контент
3.5.1. Користувач несе відповідальність за наслідки розміщення Контенту, включаючи можливі претензії третіх осіб.
3.5.2. Адміністрація платформи звільняється від відповідальності за збитки, пов'язані з Контентом, розміщеним користувачами.
3.6. Інтелектуальна власність
3.6.1. Усі матеріали на платформі, включаючи дизайн, текст, програмний код та елементи інтерфейсу, належать платформі та захищені авторським правом.
3.6.2. Користувачі зобов'язані поважати права інтелектуальної власності інших осіб та отримувати дозвіл на використання відповідних матеріалів.
3.6.3. Копіювання, переробка чи поширення матеріалів платформи допускається лише за згодою адміністрації.
Оплата та підписки
4.1. Загальні положення
4.1.1. На платформі Like Expert надаються платні послуги, зокрема підписки, разові послуги, а також доступ до додаткових функцій.
4.1.2. Оплата за послуги здійснюється через інтегровані платіжні сервіси, які відповідають законодавству України та стандартам безпеки даних.
4.1.3. Користувач погоджується з тим, що платіжні сервіси можуть стягувати додаткові комісії за свої послуги.
4.2. Підписки
4.2.1. Користувачі можуть оформити платні підписки для отримання розширеного функціоналу, включаючи доступ до ексклюзивного контенту, можливості просування та інші переваги.
4.2.2. Підписка оформлюється на основі тарифного плану, обраного користувачем під час оплати. Умови підписки, включаючи вартість та періодичність платежів, зазначаються на сторінці оформлення.
4.2.3. Регулярні платежі (автоподовження підписки) здійснюються автоматично, якщо користувач не вимкнув цю функцію в налаштуваннях.
4.3. Скасування підписки та повернення коштів
4.3.1. Користувач може скасувати підписку в будь-який час через особистий кабінет. Скасування підписки набуває чинності після завершення оплачуваного періоду.
4.3.2. Повернення коштів можливе лише у разі технічних збоїв, які не дозволили користувачеві скористатися оплаченими послугами. Звернення щодо повернення розглядаються через службу підтримки.
4.4. Бали та бонуси
4.4.1. На платформі діє система заохочення користувачів за активність, включаючи публікації, взаємодію з контентом та участь у реферальній програмі.
4.4.2. Бали можуть використовуватися для:
- Оплати додаткових послуг на платформі.
- Отримання знижок або доступу до ексклюзивного контенту.
- Обміну на грошові кошти за умови виконання умов, передбачених платною підпискою чи іншими акціями платформи.
4.4.3. Умови використання балів та їх обміну зазначаються в розділі налаштувань користувача або описані в спеціальних пропозиціях платформи.
4.5. Фінансова подяка
4.5.1. Користувачі можуть виразити фінансову подяку іншим користувачам за якісний контент чи корисні публікації. Ця функція відома як «чайові» (donations).
4.5.2. Відправляючи фінансову подяку, користувач підтверджує, що ця операція є добровільною та безповоротною.
4.5.3. Отримувач фінансової подяки несе відповідальність за сплату податків відповідно до законодавства України.
4.5.4. Платформа не несе відповідальності за якість контенту, який отримав фінансову подяку.
Партнерська програма
5.1. Загальні положення
5.1.1. Платформа Like Expert надає користувачам можливість брати участь у партнерській програмі (реферальній програмі), спрямованій на залучення нових користувачів та просування послуг платформи.
5.1.2. Учасник партнерської програми (далі — «Партнер») отримує винагороду за залучення нових користувачів (далі — «Реферали») або за їх активність у межах умов програми.
5.2. Умови участі
5.2.1. Кожен користувач платформи Like Expert автоматично стає учасником базової партнерської програми.
5.2.2. Партнер отримує доступ до своєї реферальної посилання, а також до умов програми через особистий кабінет.
5.2.3. Реферальна винагорода нараховується за дії, вказані в умовах програми (наприклад, реєстрацію, оформлення підписки, використання платних послуг).
5.3. Винагорода
5.3.1. Винагорода розраховується на підставі умов програми, вказаних в особистому кабінеті Партнера.
5.3.2. Платформа залишає за собою право змінювати розмір винагороди або правила програми, повідомивши про це Партнерів через особистий кабінет або електронну пошту.
5.3.3. Винагорода може бути переведена:
- На внутрішній баланс користувача для оплати послуг платформи.
- На банківський рахунок/гаманець через платіжні системи, підтримувані платформою.
5.4. Обмеження та відповідальність
5.4.1. Партнерам забороняється:
- Використовувати недобросовісні методи залучення користувачів (наприклад, спам, фейкові акаунти).
- Залучати користувачів з порушенням правил платформи чи законодавства.
- Надавати неправдиву інформацію про платформу.
5.4.2. У разі порушення умов програми платформа має право:
- Утримати нараховану винагороду.
- Заблокувати акаунт Партнера.
- Виключити Партнера з програми без права повторної участі.
5.5. Припинення участі в програмі
5.5.1. Партнер може припинити участь у програмі, подавши запит через службу підтримки або через особистий кабінет.
5.5.2. Платформа залишає за собою право припинити програму в будь-який час, заздалегідь повідомивши Партнерів.
Рекламні заходи на платформі
6.1. Загальні положення
6.1.1. Платформа Like Expert надає користувачам можливість просувати свої послуги, товари, заходи та ініціативи за допомогою спеціальних функцій платформи (далі — «рекламні заходи»).
6.1.2. Рекламні заходи здійснюються користувачами платформи і не є офіційною рекламою у традиційному розумінні. Адміністрація платформи не виступає рекламодавцем або гарантом якості просуваних товарів чи послуг.
6.2. Відповідальність за рекламні заходи
6.2.1. Користувач, який організовує рекламний захід, зобов'язується:
- Дотримуватись законодавства України, міжнародних угод та норм моралі.
- Не розміщувати матеріали, що вводять користувачів в оману.
- Переконатися, що матеріали не порушують авторських прав, прав інтелектуальної власності або інших прав третіх осіб.
6.2.2. Адміністрація платформи залишає за собою право видаляти або блокувати рекламні заходи, які порушують правила платформи, без попереднього повідомлення.
6.3. Використання функціоналу платформи
6.3.1. Рекламні заходи організовуються через функціонал платформи, включаючи:
- Просування публікацій.
- Створення сторінок, груп або заходів.
- Використання інтегрованих інструментів таргетингу для залучення аудиторії.
6.3.2. Адміністрація платформи має право надавати користувачам додаткові інструменти для покращення видимості їх публікацій.
Посилання та матеріали третіх осіб
7.1. Загальні положення
7.1.1. Платформа Like Expert може містити посилання на сторонні вебсайти, сервіси або відображати матеріали третіх осіб. Ці матеріали надаються виключно для зручності користувачів.
7.1.2. Адміністрація платформи не контролює і не несе відповідальності за:
- Зміст і достовірність сторонніх матеріалів.
- Законність або безпеку сторонніх ресурсів.
- Шкоду, заподіяну в результаті взаємодії користувачів із цими матеріалами.
7.2. Умови використання сторонніх матеріалів
7.2.1. Користувачі несуть особистий ризик при переході за сторонніми посиланнями або використанні матеріалів, наданих третіми особами.
7.2.2. При використанні сторонніх ресурсів застосовуються їхні умови використання та політика конфіденційності.
7.3. Обмеження на розміщення сторонніх матеріалів
7.3.1. Користувачам заборонено розміщувати посилання, матеріали або інформацію, що просувають сторонні ресурси, без узгодження з адміністрацією платформи.
7.3.2. Адміністрація залишає за собою право видаляти або блокувати матеріали, які:
- Порушують умови використання платформи.
- Суперечать законодавству України.
- Порушують права інтелектуальної власності третіх осіб.
Функціонування платформи та відповідальність
8.1. Загальні положення
8.1.1. Платформа Like Expert надає користувачам можливості для взаємодії, обміну інформацією, просування послуг та участі в партнерських і рекламних ініціативах.
8.1.2. Адміністрація платформи забезпечує її функціонування, включаючи надання доступу до функціоналу, підтримку працездатності та оновлення технічних можливостей.
8.2. Обмеження та ризики використання
8.2.1. Платформа надається «як є» та «по мірі доступності», без жодних гарантій.
8.2.2. Адміністрація не несе відповідальності за:
- втрату прибутку, доходу чи даних у результаті використання платформи;
- безперервність, безпомилковість чи безпеку функціоналу;
- зміст та інформацію, опубліковану користувачами або третіми особами.
8.2.3. Користувач усвідомлює, що використання платформи пов'язане з ризиками, включаючи:
- можливість доступу третіх осіб до персональних даних;
- ймовірність технічних помилок, перебоїв чи затримок;
- наявність небажаного або шкідливого контенту, завантаженого іншими користувачами.
8.3. Відповідальність користувачів
8.3.1. Користувачі зобов'язані:
- дотримуватися законодавства, норм моралі та правил платформи;
- гарантувати достовірність опублікованої інформації;
- не використовувати платформу для поширення спаму, шкідливого ПЗ або іншої протиправної діяльності.
8.3.2. Користувачі самостійно несуть відповідальність за:
- опублікований ними контент та його наслідки;
- збереження своїх облікових даних та запобігання несанкціонованому доступу;
- заподіяння шкоди іншим користувачам або платформі своїми діями.
8.4. Дії адміністрації у разі порушень
8.4.1. Адміністрація залишає за собою право:
- видаляти або блокувати контент, що порушує умови угоди чи законодавство;
- обмежувати доступ користувачів до функціоналу або повністю блокувати облікові записи;
- надавати інформацію про порушників правоохоронним органам у рамках законодавства.
8.4.2. Адміністрація може вживати заходів, включаючи, але не обмежуючись:
- виключенням сторінок, груп або контенту з пошуку;
- обмеженням можливостей просування, монетизації чи участі в ініціативах;
- повідомленням користувачів про порушення та наданням терміну для їх усунення.
8.5. Припинення доступу та видалення облікових записів
8.5.1. Користувачі мають право видалити свої облікові записи, подавши відповідний запит адміністрації.
8.5.2. Адміністрація має право видалити обліковий запис користувача у випадках:
- повторного або грубого порушення умов угоди;
- підозр у шахрайстві, спамі чи заподіянні шкоди іншим користувачам.
8.5.3. Видалення облікового запису включає видалення всієї інформації, пов'язаної з користувачем, за винятком випадків, передбачених законодавством або угодою.
8.6. Відповідальність за технічні збої
8.6.1. Адміністрація зобов'язується докладати зусиль для усунення технічних несправностей, але не несе відповідальності за:
- тимчасові збої чи перебої в роботі платформи;
- збитки, викликані технічними збоями чи втратою даних.
8.6.2. Користувачі зобов'язані повідомляти адміністрацію про виявлені помилки чи збої для їх своєчасного усунення.
8.7. Використання даних та взаємодія з рекламою
8.7.1. Адміністрація може використовувати статистичні дані про роботу платформи для покращення її функціоналу та надання релевантного контенту.
8.7.2. Реклама, що відображається на платформі, може ґрунтуватися на діях користувачів, однак адміністрація не несе відповідальності за зміст рекламних матеріалів та результати взаємодії користувачів із рекламодавцями.
Інтелектуальна власність
9.1. Виключні права на контент платформи
9.1.1. Усі об'єкти, розміщені на платформі Like Expert, включаючи текст, графічні зображення, дизайн, відео, програмне забезпечення та інші елементи (далі — «Контент платформи»), є об'єктами інтелектуальної власності, права на які належать адміністрації платформи або іншим законним правовласникам.
9.1.2. Використання контенту платформи можливе лише з письмового дозволу адміністрації або у випадках, прямо передбачених законодавством України, наприклад, з метою особистого некомерційного використання із обов'язковим зазначенням джерела.
9.2. Контент користувачів
9.2.1. Користувачі зберігають усі права на контент, який вони розміщують на платформі, але надають адміністрації невиключну, безстрокову, безоплатну ліцензію на його використання у межах функціоналу платформи.
9.2.2. Контент користувачів може бути використаний адміністрацією для:
- відображення на платформі, включаючи стрічку, сторінки груп та інші розділи;
- створення промоматеріалів для просування платформи та покращення її функціоналу;
- забезпечення технічної роботи платформи, включаючи резервне копіювання даних.
9.2.3. Видалення контенту користувачів із платформи не впливає на права, надані адміністрації раніше, якщо:
- контент вже використовувався у промоматеріалах;
- контент збережений в архівних копіях, необхідних для технічної роботи платформи або забезпечення її безпеки.
9.3. Відповідальність за порушення прав
9.3.1. Користувач несе повну відповідальність за розміщення контенту, який порушує права інтелектуальної власності третіх осіб.
9.3.2. У разі виявлення фактів порушення авторських або суміжних прав адміністрація залишає за собою право:
- видаляти або блокувати відповідний контент;
- призупиняти доступ користувача до платформи тимчасово або на постійній основі;
- повідомляти користувача про порушення із проханням надати докази наявності прав на спірний контент;
- передавати інформацію про порушення правоохоронним органам або правовласникам у рамках чинного законодавства.
9.4. Використання контенту платформи користувачами
9.4.1. Користувачі зобов'язані дотримуватися авторських прав під час використання контенту, розміщеного на платформі.
9.4.2. Забороняється:
- копіювати, поширювати, модифікувати або використовувати елементи платформи (включаючи дизайн, код, структуру та інтерфейси) без письмового дозволу адміністрації;
- використовувати контент платформи у комерційних цілях без попередньої письмової згоди адміністрації.
9.5. Посилання та відгуки
9.5.1. Розміщення посилань на платформу Like Expert у сторонніх джерелах допускається лише із зазначенням дійсного джерела та збереженням вихідної форми наданої інформації.
9.5.2. Використання назви, логотипа або фірмового стилю платформи Like Expert допускається лише з письмового дозволу адміністрації, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством.
Заключні положення
10.1. Застосовне законодавство
10.1.1. Ці Умови використання регулюються законодавством України. Питання, не узгоджені з цими Умовами, вирішуються відповідно до чинних норм українського законодавства.
10.2. Зміни та доповнення
10.2.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов в односторонньому порядку. Змінена редакція набирає чинності через 30 календарних днів з моменту публікації на платформі Like Expert, якщо інше не вказано у новій редакції.
10.2.2. Продовження використання платформи після набрання чинності змін означає згоду користувача з новою редакцією Умов.
10.3. Розірвання угоди
10.3.1. Користувач має право розірвати цю Угоду у будь-який момент, видаливши свій обліковий запис через функціонал платформи.
10.3.2. Компанія залишає за собою право розірвати Угоду в односторонньому порядку у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди, а також у випадках, передбачених законодавством України.
10.3.3. Після розірвання Угоди Користувач втрачає доступ до функціоналу платформи та свого облікового запису.
10.4. Врегулювання спорів
10.4.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
10.4.2. У разі неможливості досягнення згоди, спір передається на розгляд у судовому порядку відповідно до вимог законодавства України.
10.5. Заключні положення
10.5.1. Якщо будь-яке з положень цієї Угоди буде визнано недійсним або таким, що не має юридичної сили, це не впливає на дійсність інших положень.
10.5.2. Ця Угода складена українською мовою, є публічним договором-офертою і має юридичну силу відповідно до законодавства України.
10.5.3. У разі виникнення питань або проблем, пов'язаних із використанням платформи, Користувач може звернутися до служби підтримки платформи за електронною адресою: support@like.expert.
10.6. Політика конфіденційності
10.6.1. Користувач добровільно надає свої персональні дані під час реєстрації та використання функціоналу платформи Like Expert. Усі дані обробляються відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
10.6.2. Компанія зобов'язується забезпечувати належний захист наданих даних і використовувати їх виключно в рамках, зазначених у Політиці конфіденційності.
10.6.3. Для користувачів, що перебувають за межами України, використання даних регулюється відповідно до національного законодавства їх юрисдикції, якщо це застосовно.
10.6.4. Політика конфіденційності є невід'ємною частиною цієї Угоди. Ознайомитися з нею можна за посиланням: [Privacy Policy].