Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує порядок обробки, використання та захисту персональних даних користувачів платформи Like Expert (далі — «Платформа»), доступної за адресою: https://like.expert.
1.2. Платформа управляється Компанією, яка діє відповідно до законодавства України та забезпечує виконання зобов’язань із захисту даних користувачів у рамках наданих послуг.
1.3. Користувач, приймаючи умови Політики, дає згоду на збір, обробку та використання своїх персональних даних у порядку, передбаченому цією Політикою.
1.4. Політика конфіденційності застосовується лише до даних, зібраних через Платформу, її вебсайт та пов’язані з нею сервіси. Політика не поширюється на дані, зібрані поза мережею Інтернет або на сторонніх ресурсах, посилання на які можуть бути розміщені на Платформі.
1.5. Ця редакція Політики доступна для користувачів у відкритому доступі. Компанія залишає за собою право змінювати Політику, повідомляючи користувачів шляхом публікації нової редакції на Платформі.
1.6. У разі незгоди користувача з умовами Політики використання Платформи має бути негайно припинено.
Умови використання Платформи
2.1. Користувач, реєструючись на Платформі та використовуючи її функціонал, підтверджує, що:
- володіє необхідними правами та повноваженнями для реєстрації та використання Платформи;
- надає достовірні та актуальні дані про себе, мінімально необхідні для реєстрації, такі як ім’я, прізвище, контактні дані;
- усвідомлює, що інформація, розміщена на Платформі, може стати доступною іншим користувачам відповідно до налаштувань конфіденційності;
- ознайомлений з умовами Політики та зобов’язується дотримуватись її положень.
2.2. Користувач погоджується, що певна інформація, передана іншим користувачам або опублікована на Платформі, не може бути видалена через технічні обмеження або особливості роботи Платформи.
2.3. Платформа має право запитувати додаткову інформацію про користувача для забезпечення безпеки даних або виконання зобов’язань перед користувачем.
2.4. Адміністрація Платформи залишає за собою право вносити зміни до функціоналу, налаштувань конфіденційності та порядку використання Платформи, повідомляючи користувачів про такі зміни.
2.5. Платформа не несе відповідальності за достовірність даних, наданих користувачами, за винятком випадків, коли перевірка даних необхідна для виконання зобов’язань Адміністрації перед користувачем.
Цілі обробки інформації
3.1. Адміністрація Платформи обробляє інформацію про користувачів, включаючи їх персональні дані, з такими цілями:
- Виконання договірних зобов’язань між Платформою та користувачами.
- Забезпечення роботи та доступу до функціоналу Платформи.
- Оптимізація роботи Платформи, розробка нових сервісів та функцій.
- Проведення комунікації з користувачами, включаючи інформування про оновлення та пропозиції.
- Захист користувачів від шахрайства, технічних збоїв та порушень правил використання Платформи.
3.2. Адміністрація Платформи зобов’язується обробляти дані виключно відповідно до чинного законодавства України.
Склад інформації про користувачів
4.1. Персональні дані
4.1.1. Персональні дані користувачів включають мінімально необхідну інформацію для реєстрації на Платформі, таку як:
- Ім’я, прізвище.
- Адреса електронної пошти.
- Номер телефону.
- Стать та дата народження.
4.1.2. Користувачі можуть додатково зазначити інформацію про свою діяльність, освіту, місце роботи або інші дані, які вони вважатимуть потрібними для профілю.
4.2. Інша інформація
4.2.1. Платформа автоматично збирає технічні дані, включаючи:
- IP-адресу.
- Тип пристрою та браузера.
- Географічне розташування (за явною згодою).
4.2.2. Також збираються дані, пов’язані з активністю користувача на Платформі:
- Історія відвідувань, взаємодії з контентом, участь в обговореннях та спільнотах.
- Завантаження, публікації, коментарі та взаємодії з іншим контентом.
4.3. Джерела інформації
4.3.1. Інформація надходить від самого користувача через форму реєстрації або використання функціоналу Платформи.
4.3.2. Додаткові дані можуть бути отримані від взаємодій користувачів із контентом та іншими учасниками Платформи.
Обробка інформації про користувачів
5.1. Умови обробки персональних даних
5.1.1. Персональні дані обробляються у таких цілях:
- Забезпечення функціональності Платформи.
- Персоналізація наданих послуг.
- Підтримка користувачів та вирішення виникаючих питань.
- Аналіз активності користувачів для покращення роботи Платформи.
5.1.2. Обробка персональних даних здійснюється на основі:
- Згоди користувача.
- Виконання зобов'язань за договором між користувачем і адміністрацією Платформи.
- Дотримання вимог законодавства.
5.2. Збір даних
5.2.1. Персональні дані збираються під час:
- Реєстрації користувача.
- Використання Платформи, включаючи надання інформації в профілі та взаємодію з контентом.
5.2.2. Технічні дані та активність користувачів фіксуються автоматично для забезпечення безпеки та оптимізації роботи Платформи.
5.3. Зберігання даних
5.3.1. Персональні дані зберігаються у захищених електронних системах, доступ до яких обмежений.
5.3.2. Термін зберігання персональних даних визначається метою їх обробки та вимогами законодавства.
5.4. Передача даних
5.4.1. Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у таких випадках:
- Прямої згоди користувача.
- Запиту державних органів у межах закону.
- Необхідності виконання зобов'язань перед користувачем (наприклад, надання сервісів третіми сторонами).
5.5. Видалення даних
5.5.1. Персональні дані видаляються, якщо:
- Користувач самостійно видаляє їх через функціонал Платформи.
- Користувач подає запит на видалення акаунту.
- Закон вимагає їх видалення.
Використання файлів cookie та інших технологій
6.1. Що таке файли cookie
6.1.1. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування платформи для покращення функціоналу та персоналізації.
6.1.2. Платформа Like Expert також може використовувати аналогічні технології, такі як web beacons і local storage, для збору інформації про поведінку користувачів.
6.2. Для чого використовуються cookie
6.2.1. Cookie-файли допомагають:
- Покращувати роботу платформи.
- Персоналізувати відображення контенту.
- Аналізувати активність користувачів.
- Показувати релевантну рекламу.
6.3. Управління cookie
6.3.1. Користувачі можуть налаштувати управління cookie через параметри свого браузера.
6.3.2. Вимкнення cookie може вплинути на функціональність платформи та обмежити доступ до деяких її функцій.
Політика щодо дітей
7.1. Обмеження за віком
7.1.1. Платформа Like Expert не призначена для використання особами молодше 13 років.
7.1.2. Адміністрація платформи свідомо не збирає та не обробляє персональні дані дітей молодше 13 років.
7.2. Дії у разі виявлення даних неповнолітніх
7.2.1. Якщо стане відомо, що персональні дані дитини молодше 13 років були передані платформі, такі дані будуть негайно видалені.
7.2.2. Батьки або законні представники дитини можуть звернутися до адміністрації платформи для видалення наданої інформації, використовуючи контактні дані, зазначені в розділі підтримки.
7.3. Відповідальність батьків
7.3.1. Батькам і опікунам рекомендується контролювати активність дітей в інтернеті та вживати заходів для запобігання передачі персональних даних без їх згоди.
Заключні положення
8.1. Внесення змін до політики
8.1.1. Адміністрація платформи залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
8.1.2. Повідомлення про суттєві зміни буде опубліковане на платформі або надіслане користувачам через зазначені контактні дані.
8.1.3. Змінена версія Політики набирає чинності через 30 календарних днів після публікації, якщо інше не зазначено в новій редакції.
8.2. Чинне законодавство
8.2.1. Ця Політика розроблена відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
8.2.2. Питання, не врегульовані цією Політикою, регулюються чинними нормативно-правовими актами України.
8.3. Контактна інформація
8.3.1. Для будь-яких питань, пов’язаних із цією Політикою, ви можете звернутися до адміністрації платформи за електронною адресою: support@like.expert.
8.3.2. Адміністрація зобов’язується розглянути запити користувачів у термін, передбачений законодавством, та надати необхідні роз’яснення.